Politika privatnosti
KOMOP d.o.o., Kovinska 21, 10090 Zagreb-Susedgrad, OIB: 34604587904 (u daljnjem tekstu: „KOMOP“) kao voditelj obrade podataka poštuje privatnost svojih klijenata i obvezuje se na zaštitu njihovih osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (u daljnjem tekstu: Uredba) i relevantnim propisima Republike Hrvatske.
1. Podaci koji se prikupljaju i obrađuju:
KOMOP obrađuje osobne podatke osoba ovlaštenih za zastupanje svojih kupaca, dobavljača, partnera i suradnika te fizičkih osoba s kojima stupa u kontakt s namjerom sklapanja i izvršavanja ugovora.
KOMOP prikuplja osobne podatke koje ispitanici dostave prilikom komunikacije s društvom, osobito u vezi sa sklapanjem i izvršavanjem ugovora, kao i osobne podatke koje društvo pribavlja iz javno dostupnih registara ili drugih baza podataka:
– ime i prezime, adresu, OIB, kontakt podatke (broj mobitela i telefona, e-mail) fizičkih osoba i osoba za zastupanje poslovnih subjekata,
– podatke potrebne za isporuku i naplatu,
– ostale podatke potrebne za izvršenje ugovornih ili pravnih obveza voditelja obrade.
KOMOP prikuplja i obrađuje videozapise u sklopu videonadzora zgrade sjedišta društva u svrhu zaštite imovine, sprječavanja prevara, razbojstva, provala, nasilja, krađa i sličnih događaja.
2. Svrha obrade podataka
Podaci se obrađuju radi:
– odgovaranja na upit fizičke ili pravne osobe,
– slanje ponude na upit klijenta ili druge radnje prije sklapanje ugovora,
– pružanja korisničke podrške,
– vođenja evidencije i računovodstva,
– zaštita imovine i sprječavanja prevara,
– ispunjenja zakonskih obveza.
3. Pravna osnova obrade podataka
3.1. Obrada se temelji na:
– izvršenju ugovora,
– zakonskim propisima,
– legitimnom interesu – KOMOP obrađuje ime i prezime, e-mail i kontakt podatke klijenata u svrhu izravnog marketinga,
– legitimni interes za zaštitu imovine i sprječavanje krađa i prevara u sklopu videonadzora zgrade sjedišta tvrtke.
3.2. Ako se podaci koji su nužni za sklapanje i izvršenje ugovora i ispunjenje zakonskih obveza ne pruže, ugovor neće biti sklopljen.
4. Prava ispitanika
Klijenti i suradnici, kandidati za posao i posjetitelji web stranica (u daljnjem tekstu: ispitanici) imaju pravo:
– pristupa svojim podacima,
– ispravka netočnih podataka,
– brisanja podataka,
– ograničenja obrade,
– na prenosivost podataka,
– prigovora na obradu.
Ispitanici ostvaruju svoja prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka.
Podaci ispitanika za čije čuvanje više ne postoje pravni ili stvarni razlozi moraju se brisati ili na drugi način ukloniti.
Ispitanik ima pravo, u bilo kojem trenutku, prigovoriti na obradu svojih podataka radi zaštite legitimnih interesa, u kojem slučaju se osobni podaci više neće u obrađivati u takve svrhe.
Ispitanik ima pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
5. Ostale osobe
5.1. Kandidati za zapošljavanje
5.1.1. Voditelj obrade prikuplja i obrađuje osobne podatke kandidata za zapošljavanje koji se javljaju direktno ili putem oglasa za posao.
5.1.2. Podaci koji se prikupljaju uključuju životopis, stručnu spremu i kvalifikacije, kontakt podatke i ostale nužne podatke zainteresiranih kandidata.
5.1.3. Podaci se prikupljaju u svrhu provođenja selekcijskog postupka i poduzimanja radnji prije mogućeg sklapanja ugovora o radu s kandidatom.
5.1.4. Podaci o kandidatima se ne dijele trećim osobama.
5.1.5. Voditelj obrade može zadržati podatke u bazi životopisa u svrhu budućeg zapošljavanja isključivo na temelju privole kandidata.
5.1.6. Kandidati imaju pravo zahtjeva za brisanjem podataka i povlačenjem privole za zadržavanje podataka. Privola se može povući u bilo kojem trenutku.
5.2. Posjetitelji internetskih stranica
5.2.1. KOMOP d.o.o. web stranica, www.komop.hr, (u daljnjem tekstu: web stranica) služi za prezentaciju proizvoda i usluga voditelja obrade, kao i za davanje informacija o radu voditelja obrade, npr. radno vrijeme i kontakt podaci.
Na web stranicama koriste se nužni kolačići koji su potrebni za ispravno funkcioniranje internetske stranice koji ne mogu biti isključeni.
5.2.2. Korisnik web stranice ima mogućnost prihvaćanja opcionalnih kolačića putem kojih se prati posjećenost iste u svrhu pružanja posjetiteljima što relevantnijih informacija i procjene kvalitete navedene stranice.
Opcionalni kolačići moraju se prihvatiti (privola), a mogu se i u svakom trenutku isključiti (povlačenje privole).
5.2.3. Internetske stranice društva KOMOP d.o.o. mogu sadržavati poveznice na internetske stranice trećih osoba radi pružanja dodatnih informacija ili usluga koje se smatraju korisnima za klijente, a povezane su s poslovnom djelatnošću društva. KOMOP ne snosi odgovornost za način obrade i zaštite osobnih podataka na internetskim stranicama trećih osoba.
6. Dijeljenje podataka
KOMOP d.o.o. može u određenim slučajevima otkriti osobne podatke ispitanika trećim osobama kada je takvo otkrivanje nužno radi sklapanja ili izvršavanja ugovora s ispitanikom ili radi ispunjenja zakonskih obveza društva.
Osobni podaci mogu se otkriti:
– Izvršiteljima obrade, odnosno subjektima koji u ime i za račun društva KOMOP d.o.o. obavljaju određene radnje obrade ili pružaju usluge, uključujući, ali ne ograničavajući se na odvjetnike, računovodstvene servise, IT pružatelje usluga i druge vanjske suradnike, koji se sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka smatraju izvršiteljima obrade;
– Poslovnim partnerima, dobavljačima i suradnicima, odnosno subjektima bez čijih usluga Društvo ne bi bilo u mogućnosti pružati svoje usluge, uključujući primjerice principale radi individualizacije ponuda ili izvršenja izravnih isporuka, podizvođače radi izvršenja dorada, podusluga ili zakonskih radnji, kao i kupce ili druge subjekte kada je to nužno radi prijevoza ili drugih radnji potrebnih za izvršenje ugovornih obveza;
– Nadležnim tijelima, odnosno kada je Društvo obvezno otkriti određene osobne podatke na temelju važećih propisa ili kada je takvo otkrivanje nužno radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti Društva ili drugih osoba.
Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, svi poslovni partneri i vanjski suradnici koji imaju pristup osobnim podacima obvezni su poštivati načela zaštite privatnosti i sigurnosti osobnih podataka te osigurati odgovarajuće mjere zaštite u skladu s važećim propisima.
7. Sigurnost podataka
U svrhu zaštite osobnih podataka, a u skladu s čl. 32. Opće uredbe o zaštiti podataka, KOMOP osobito provodi sljedeće mjere:
– primjenu vatrozida, snažnih zaporki, antivirusnih programa te drugih tehničkih mjera za zaštitu osobnih podataka pohranjenih u digitalnom obliku;
– ograničavanje pristupa osobnim podacima isključivo na ovlaštene osobe u Društvu, sukladno njihovim radnim zaduženjima;
– osiguravanje da se oprema i prostorije u kojima se pohranjuju osobni podaci nalaze u sigurnom okruženju s kontroliranim i ograničenim fizičkim pristupom;
– redovitu izradu sigurnosnih kopija osobnih podataka;
– zaštitu e-mail poslužitelja od neželjene pošte, zlonamjernog softvera i phishing poruka;
– obvezivanje zaposlenika i drugih osoba koje u obavljanju svog posla saznaju osobne podatke, na čuvanje povjerljivosti istih;
– redovitu provedbu edukacija zaposlenika radi podizanja svijesti i znanja o zaštiti osobnih podataka.
KOMOP kontinuirano prati razvoj sigurnosnih rizika te, prema potrebi, prilagođava i unaprjeđuje primijenjene mjere zaštite osobnih podataka.
8. Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju u skladu s propisanim rokovima i onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade.
9. Odricanje od odgovornosti
KOMOP poduzima sve razumne i dostupne tehničke i organizacijske mjere radi osiguravanja zaštite osobnih podataka koje obrađuje, u skladu s važećim propisima i najboljom praksom u području zaštite osobnih podataka.
Unatoč primjeni navedenih mjera, KOMOP ne može jamčiti apsolutnu sigurnost osobnih podataka, s obzirom na postojanje okolnosti i rizika koji nisu u isključivoj domeni društva KOMOP d.o.o., uključujući, ali ne ograničavajući se na sigurnost telekomunikacijskih mreža, sigurnost sustava za prijenos podataka, sigurnost protuprovalnih sustava te sigurnost centara za pohranu podataka (data-centara).
10. Kontakt
Za pitanja u vezi privatnosti i ostvarivanja prava na zaštitu podataka, ispitanici se mogu obratiti na e-mail adresu info@komop.hr
11. Završne odredbe
KOMOP zadržava pravo izmjena i dopuna Politike privatnosti, koja je dostupna na Internet stranici voditelja obrade: www.komop.hr .
Stupanjem na snagu ove Politike privatnosti prestaje važiti Politika privatnosti od 11. listopada 2021. godine.
Ova politika stupa na snagu danom donošenja.
U Zagrebu, 26. siječnja 2026. godine